“小任，替我谢谢居委会， 你们对於阿婆的悉心照料和关怀， 让我感激不尽。是你们的辛勤付出，让於阿婆顺利适应护理院的生活，她现在过得很好。 ”近日，湖南街道陕新居委接到了这样一通电话，电话里是於阿婆外甥女储女士的连声感谢。这通电话的背后，是一段温馨的故事。
　　故事的序幕，是在社区工作者的日常家访中悄然拉开。 他们偶遇了居住在新乐路上的於阿婆，看到她衣衫凌乱，家里杂物堆积、灰尘遍布。 阿婆身患老年痴呆，且病情日重。
　　为减轻於阿婆的困境，社区工作者们将定期探访化作常态，细心询问她的生活点滴。 这份持之以恒的关怀，渐渐赢得了於阿婆的信任与依赖。她几乎每日都会蹒跚至陕新居民区的党群服务站点，寻求各式各样的帮助。无论是手机遗失、生活缴费遗忘，还是其他琐碎难题， 社区工作者总是耐心倾听，细致解决。
　　然而， 随着社区工作者深入观察， 他们发现於阿婆的精神状态与自理能力正逐渐衰退， 单纯的临时援助已难以触及问题的核心。于是，她成为社区特别关注与照料的对象。 一次意外， 於阿婆忘关水龙头，家中水患严重，邻居纷纷反映情况， 引发了社区对她独居安全的深切忧虑。 尽管社区曾提议她入住附近的养老院， 但老人对家的依恋让她坚决拒绝。
　　面对这一困境， 社区工作者、 派出所警官以及远在海外的於阿婆女儿， 通过国内亲属储女士这一桥梁，展开了跨洋的协商。 经过多方努力与反复沟通， 并充分尊重於阿婆海外女儿的意见，大家达成共识， 认为养老院将是更适合於阿婆的归宿。然而， 如何说服老人接受这一安排，成为新的挑战。社区工作者与警官们不辞辛劳，一次次与於阿婆耐心交流，用情感与理性双重力量，最终说服了她接受这一安排。
　　最新的电话回访中传来好消息， 於阿婆已在养老院中安定下来， 生活平稳。 这背后，是街道、社区、警方乃至整个社会对认知障碍群体深切关怀与不懈努力的体现。 近年来， 湖南街道作为第五批老年认知障碍建设友好社区， 不仅为相关工作人员提供了专业培训， 还通过党建引领， 深化这一领域的建设，致力于全方位关爱与守护社区内的每一位老人，确保他们的健康与安全。
　　（来源：湖南街道）