近日，虹梅街道发起了“防暑降温，爱心送凉”系列暖心行动，帮助居民们健康且安全地度过酷暑。
　　清凉物资入户 防暑知识入心
　　“阿姨、爷叔，我们来给您送清凉啦！”随着一声声亲切的问候， 志愿者们为65岁及以上户籍老人，送上了精心准备的龙虎人丹、风油精等多种防暑必备品，展开了一场贴心的“清凉送达”行动。 老人们也表达了感谢， 纷纷表示：“都是很实用的东西”“这下防蚊虫、 防中暑的都有了，太贴心了”。 志愿者们还为居民讲解高温天气下自我保护的注意事项，强调夏季用水用电安全与燃气规范使用的重要性。
　　个性化服务 精准对接特殊需求

　　“子女不在身边，有的电器不太会用，但居委很关心我，耐心解答我的问题，不是亲人胜似亲人呐。 ” 在志愿者们入户教授如何操作空调遥控器后，家住桂林苑的季蕴辉奶奶感慨道。 对于老年人、残疾人等特殊群体，社区居委给予了更多的关注和支持。 志愿者通过定期上门走访的方式，深入了解他们的实际需求和困难，并为他们量身定制个性化的服务方案，有针对性地提供帮助。
　　无微不至地关注 送上及时雨般的关怀。
　　得知垃圾库房保洁员阿姨在中暑情况下仍坚持工作， 志愿者们第一时间带着降暑药品和清凉饮品前去慰问，并联系了社区中医理疗师为其进行刮痧治疗，缓解中暑症状。 接受理疗后，阿姨的面容明显轻松了许多， 她笑着说道：“我现在感觉好多了。 ”但居委工作人员并没有完全放心，第二天又专门到垃圾库房看望了阿姨， 一再叮咛其要注意防暑降温，劳逸结合。
　　降体感温度不降人心温暖， 虹梅街道相关负责人表示，将继续秉承“以人为本”的治理理念，不断创新服务模式、拓展服务内容、提升服务质量，努力为居民们营造一个更加和谐、宜居、幸福的社区环境。 （来源：虹梅街道）