近年来,徐汇区积极推进治理数字化转型,全面落实社会救助领域政策找人,不断健全完善社会救助体系,提供专业化、多元化、可持续支撑服务,兜住兜牢、兜好兜优民生保障网。注重数智赋能,找准精准救助发力点
为解决传统社会救助中存在的救助对象不能应发现尽发现,救助流程冗长,救助方式重物质轻服务等情况,探索出一条运用民生大数据,对困难家庭进行综合救助帮扶的数字化转型新路径。
从单一向多维转变。 从困难家庭的经济、健康、就业、教育等7个维度20多个指标,对家庭致困因素综合分析,推动人群范围从低保、低收入向全口径人群延伸。
从单兵作战向集团协作转变。 有效调动各条线、企事业单位、社会组织、志愿服务等多元主体参与, 实现社会救助从“民政部门单兵作战” 向“多部门集团协作”转变,让数据多跑腿,让救助沉下去。
注重创新发展,打好资源配置组合拳
分析困难人群主要特征,针对“一老一小”比例高、低学历比例高、病残群体比例高等特点,分类施策,倾听民意了解需求、宣传政策传递温暖,不断营造“弱有众扶”的社会氛围。
理念创新扩大覆盖。 依托“政策找人、情形找人、事件找人、组织找人”四种情形,精准、动态、智能发现工作对象。比如,今年春节前,扩大政策覆盖,关注低保、低收入以外的困难群体,通过比对居民就医自负段费用数据和家庭收入情况,筛选锁定出因病致困群体,通过多渠道救助有效帮助居民渡过难关。注重多方参与,优化协同处置守护网
通过政府和社会力量, 破解“救急难”问题,织密织牢困难群众守护网。
条块高效联动。推进多方参与,进一步深化徐汇特色“ABC发展计划”,将专项救助部门和街道镇纳入协同处置平台,实现跨部门、跨层级、跨区域联合联动,提高救助服务效能。依托社区救助顾问工作机制, 推动区级资源进一步向社区倾斜,形成政府、专业机构、救助顾问为主体,整合、链接、陪伴为核心的工作模式,提供家门口、全方位的帮困服务。
下一步, 徐汇区将继续推动救助制度体系更加健全完善, 综合救助格局更加成熟定型, 困难群众保障更加有力有效。 (综合自:上海民政)

兜住兜牢 兜好兜优
徐汇全面完善社会救助体系