记者 曹香玉
　　“居委会吗？我现在动不了了，想去医院。 ”
　　“爷叔你住在哪里，有摔跤吗？ ”
　　“没有，我在家睡午觉，醒后想爬起来， 就是爬不起来，已经有些时间了。 ”
　　“我们马上来！ ”
　　近日， 天平街道建新居民区接到了一通急促的电话。话筒那端， 一位老人的声音微微颤抖，透出无助与焦急。工作人员心弦紧绷，迅速捕捉到老人的恐慌情绪。 在家庭医生的帮助下，居委会工作人员立刻直奔老人住所，并联系到了老人的家人说明情况。
　　工作人员透露：“这是一位年近九旬的独居老人，他平时身体一向健朗， 并无基础疾病，儿子居住在外地，有一个妹妹居住在闵行。”当天午睡后， 老人发现自己的左侧盆骨下半部分出现肿胀、瘫软，完全无法动弹。起初他认为可能是睡觉姿势不当导致血液不循环， 想着休息一会儿就会恢复。然而，休息之后症状并未缓解， 他开始感到焦虑， 于是拨打了家庭医生和居委会的电话求助。
　　一开始， 老人把门牌号报错了，居民区社工正想联系工作人员核查时，老人的家庭医生及时给居委打来了电话，告知了正确地址。 不一会儿的功夫， 居民区社工赶到现场，老人正借助家中的凳子，扶着墙面勉强把门开了一条缝，社工立刻上前了解情况，并拨打120急救电话。
　　为了帮助老人顺利就医，工作人员帮他穿好鞋子，准备好钥匙、 就诊医保卡等基础物品。救护人员到场后，由于楼道空间有限， 居委积极配合救护人员，协助搀扶、拎急救包和拿仪器， 将老人从家里护送至救护车上。
　　救援成功，但关怀未止。居民区社工心里一直惦念着老人的情况，时常上门探望、持续跟进后续情况。据悉，老人的病症是由骨质疏松引起，所幸及时发现并无大碍。目前， 老人家属已安排钟点工定期上门打扫卫生， 并负责餐食。 居委干部贴心地留下了电话， 嘱咐老人有事情随时联系。