
记者 王永娟
“凤爪味道很好,但是分量看着较少, 定价略微偏高。”“有些人口味较重,这个菜是否可以配一份辣酱? ”“牛百叶和凤爪是否可以双拼, 让大家一次可以吃到两种口味? ”近日,枫林街道天龙社区食堂迎来10位“食品安全监督员”,他们对食堂后厨的环境卫生、食品的安全、菜品的质量“品头论足”。
这10位“食品安全监督员”全部都是社区居民代表,也是社区治理的一股重要力量,他们参与“生活盒子”联席会议的督导检查, 为提升“生活盒子”的服务质量“吹毛求疵”。
当天, 从后厨到出餐,“食品安全监督员”们不放过每个环节。 他们戴上口罩和头套, 在食堂工作人员的带领下,参观了洗碗区、食品留样区、面点区和炒菜区,并且就食堂洗碗泡沫是否能冲洗干净、 如何消毒等老百姓十分关心的问题, 与工作人员进行了交流, 还对一些细节提出了改进建议。
为了让“食品安全监督员” 对食堂菜品质量和口味有更直观的认识, 食堂当天推出了港式三丝蒸牛百叶、豆豉蒸排骨、蜜酱蒸凤爪、港式肠粉四道港式点心,供“食品安全监督员”们品鉴。在品鉴的过程中, 食堂大厨对新菜品进行了介绍, 包括制作过程的讲解、食材的选用、菜品的初步定价等, 做到了全流程公开透明。
而“食品安全监督员”们也从菜品价格、 味道以及食堂服务等方面提出了意见与建议,并且通过打分的形式,直观地体现每道菜的受欢迎程度以及改进的方向。
天龙社区食堂负责人表示,接下来将考虑并采纳“食品安全监督员”们的宝贵意见,优化服务流程,提升食品质量,更好地辐射社区居民。