12月22日， 某信息分类网站发布的2025生活服务业趋势洞察指出，人工智能正从效率工具演进为生活服务业的“数字骨架”，驱动行业从劳动密集型向“智能协作型”跃迁。 平台已涌现近50类“人机协作”新岗位与40种智能新服务，行业生态与职业图景被深刻重塑。

1. 新职业：近50类人机协作岗位涌现
　　据统计，2025年平台上已涌现八大类、 近五十个深度融合AI能力的新职业，覆盖房产、制造、医疗、教育、家政、设计等众多领域。 这些新岗位的共同特征是：既需要深厚的传统专业知识，又要具备与算法和智能设备高效协作的能力。 如AI招聘助理、 智能机器人训练师、AI翻译审校、辅助机器人操作工、AI医疗影像分析师、 智能健康管理师、AI房产经纪人等。
　　AI房产经纪人正在成为“高效率、高专业、高标准”的新职业样板。 数据显示，近50%的房产经纪人已开始使用AI工具辅助工作。

2. 新智能：“数字骨架”贯通全链路
　　AI不再只是工具，而是行业的“数字骨架”，贯通了招聘、派单、履约、培训、客服等全链路，成为生活服务业的新型基础设施。 在调度端，AI已升级为“第二调度者”。 以某平台智慧家政系统为例，智能派单算法让商户经营效率提升57%，劳动者接单数提高45%。
　　00后家政经纪人王先生在深圳利用这一系统，实现了阿姨资源的精细化配置。入行家政不到一年，她已实现月入过万，并组建起一支12人的服务团队。
　　企业招聘环节也因AI而变革。 AI面试官已服务超40万家中小企业、覆盖100万求职者， 平均为企业节省约80%的初筛时间。

3. 新服务：近40种智能服务成新增长曲线

　　AI正在催生新的服务模式与市场。当前，平台已聚合十余类智能培训体系和近三十种AI场景服务， 正逐步形成生活服务业清晰可见的第二增长曲线。在职业培训领域，AI正成为新的“通用技能”。 平台上涌现的智能培训体系，涵盖工业机器人使用、 民用机器人维护、AI数字人合成等多个方向。工业机器人培训增长最快，已成为职业技能培训中的热门赛道。
　　在智能设备租赁领域， 擦窗机器人、智能机械臂咖啡机、安保巡逻机器人等设备， 通过租赁模式快速进入商场、家庭与展会现场。
　　与此同时，AI服务的边界持续外延。从智慧家居设计、AI智慧食堂搭建，到AI视频制作、智能体开发、语音机器人定制，再到工业设备调试与多语种实时翻译， 越来越多专业服务正以标准化、模块化方式被快速采用。

4. 新期待：“赋能”还是“替代”
　　一线从业者对AI的接受度远超想象。 数据显示，90.8%的从业者认为AI“明确有帮助或可能有帮助”，想通过AI学习新技能的比例占到77.56%。但公众讨论常聚焦于AI对传统岗位的冲击和“替代”焦虑。 不过就以一线从业者调查报告来说， 超过90%的从业者认为AI有帮助，而主要担忧是“不知道如何使用”，而非“被替代”（仅占9.97%）。 这从劳动者主观层面印证了，赋能是当前更主流、更直接的体验。
　　当然，重复、枯燥的“任务”确实会被接手， 但这恰恰让我们能腾出手，去做更有创意、更需要人情味的“核心工作”。 未来真正的挑战， 或许不是和AI竞争，而是如何更快地学会与这位强大的新同事搭档。 （内容来源： 中国经济网、搜狐、新华网、微博）