记者 杨宜修
　　春节前夕，叮咚买菜启动第九年“春节不打烊”服务。今年春节恰逢寒潮影响，上海等地将迎来“断崖式”降温与雨雪天气， 线上买菜需求激增。面对双重保障任务，叮咚买菜提前部署，在运力、商品、服务等方面全面升级，既满足居民日常“菜篮子”需求，也守护春节团圆年味。
　　年货消费呈现新趋势，即时购买成主流
　　叮咚买菜往年数据显示，春节前一周为年货消费高峰，而除夕至初一期间， 鲜活水产、肉禽、快手菜、水饺、汤圆等商品销量集中爆发；此后的几天则迎来礼盒和休闲零食的销售小高峰。在今年的春节消费中，“90后”和“00后”开始成为置办年货的新晋力量，年货不再被视为一次性完成的“年度大囤货”，而是逐渐被拆解为多个更轻量、更灵活的即时消费场景。 不少“00后”偏爱在即时零售平台为亲友买年礼，自己轻装简行，还会算准时间和礼盒同时到达。
　　运力备货双重加码，超70%员工留守护航
　　为应对低温雨雪天气及春节消费高峰， 叮咚买菜自1月19日起便启动预案，整体备货量较平时增加20%，重点加大蔬菜、水果、肉禽蛋等民生商品储备。节前一周，年货备货量进一步提升， 部分生鲜商品达日常2倍。 春节期间，香椿头、矮脚青菜苔、 马兰头等时令蔬菜，以及鲜活波士顿龙虾、俄罗斯帝王蟹、 龙胆石斑鱼等高端水产将丰富供应， 预计除夕当天水产销售额将显著增长。
　　运力方面，平台自去年11月即启动人员招募，延长储备周期，并联动三方平台储备弹性运力，构建“固定员工+灵活补位”体系。 目前超70%一线全职员工选择留守，并通过科学排班、错峰休假，保障配送效率。 针对雨雪天气，平台通过优化排班、 增加在岗人员，并储备20%灵活运力作为应急补充，适时开启大时段配送，确保订单及时送达。
　　暖心福利激励员工，坚守背后有温度
　　在保障供应的同时，叮咚买菜也推出一系列员工关怀措施。 除法定工资外，为春节值守员工提供专属激励金，除夕出勤人员可享特别奖励。对于节后返岗员工，平台设置分级补贴，鼓励按时复工。 各前置仓还储备姜汤、暖宝宝等物资， 部分站点站长还会为骑手、分拣员煮饺子、汤圆，让大家在严寒中感受到温暖。平台明确，极端天气下的超时订单将不计入考核，保障骑手收入与安全。
　　叮咚买菜表示，将继续以消费者需求为核心，通过商品创新与服务升级，让更多家庭在春节期间享受到健康、便捷、 有仪式感的美好生活，让团圆时刻更具温度。