记者 吴小雪
社区有温度,危难见担当。 日前,长桥街道汇成中心花园附近突发意外,一名居民被路人撞倒,肇事者当场逃逸,受伤居民倒地无法起身, 现场情况十分危急。险情发生后,楼园居委会迅速响应、火速处置,以及时暖心的行动守护居民平安,尽显基层治理的温情与责任。
接到现场居民上报的突发险情后,楼园居委会工作人员立即行动,带上社区常备便民轮椅赶赴现场。 看到倒地受伤的居民,工作人员轻声安抚伤者情绪,小心翼翼看护伤员,全程谨慎操作,最大程度避免二次伤害;同时有序维护现场秩序,等候专业救援力量到场。
现场热心群众已提前拨打110报警。为进一步稳妥处置险情,居委会工作人员迅速分工开展工作,主动对接到场民警,配合梳理事发经过、协助维护周边通行秩序;与此同时,工作人员依托居民信息底册,快速联系上受伤居民家属,清晰告知现场情况,耐心抚慰家属的焦急情绪。
不久后,受伤居民家属匆忙赶到现场,因担忧亲人伤情情绪较为激动。工作人员全程陪伴在侧、 耐心宽慰,主动协助家属与警方沟通对接,细致梳理、核对相关情况。 待120急救车抵达现场,工作人员积极配合医护人员,协助将伤者抬上救护车。目前,警方正对肇事逃逸事件展开进一步调查。
突发险情快速响应,全程陪护暖心处置。从紧急赶赴现场、 细心看护伤者,到对接警务、联系家属、协助送医,楼园居委会用一套高效规范、温情贴心的应急处置流程,为居民撑起安全保护伞。
