记者 沈艺飞
“半夜听到滴水声,一 开始还以为是下雨了,马上黄梅天就要到了, 这个问题不解决掉, 真的烦恼。 ”家住长桥二村的宋先生回忆起漏水时候的场景,仍频频皱眉。 日前长桥街道通过一场特殊的“四方会谈” 圆满解决了漏水难题, 成为社区多元共治的生动案例。
家中阳台总管发生漏水问题时,居民一度怀疑是楼上住户导致,遂向居委会和物业反映情况。接到诉求后,居委会和物业迅速上门查看,但由于责任认定存在分歧,楼上居民认为漏水可能是工程改造时总管改装不当所致,当天未能达成一致意见。
为尽快解决问题,居委会主动牵头,联合“三旧”变“三新”工程队、物业及涉事居民召开四方协调会,共同商讨解决方案。 会上,各方积极沟通,认真分析漏水原因, 并制定排查方案。 随后,几方人员多次到现场进行试验, 最终确定漏水是由于总管接口处密封不严导致, 而该问题与工程改造和居民使用均有一定关联。
找到症结后,工程队迅速对管道接口进行加固密封,物业协助清理积水并检查其他隐患,居委会则全程跟进协调,确保维修顺利进行。 经过多方共同努力,漏水问题得到彻底解决,居民们对处理结果表示满意。
基层治理是国家治理的基石,而社区作为社会治理的最小单元,往往是矛盾问题的“第一现场”。这次漏水事件恰恰折射出基层治理“共建、共治、共享”的思路,让社区更具温度,让生活更加美满。

2025-06-09 总第1833期
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长桥社区多元共治案例--
“四方会谈”化解社区难题