不久前，老人不擅使用智能手机带来一系列生活不便的问题引发社会关注。但徐汇区纪委监委干部江晨丽身边的老人们却不愁：“有问题一个电话找小江，他们全家都乐意帮忙！ ”
　　学法律的江晨丽和电信领域专家的丈夫吴文巍，2009年起义务帮助身边老人解决上网等问题，2014年自费创办“逗浆网”，系统地帮助更大范围的老人，志愿服务的内容也不断扩大。 在他们的言传身教下，女儿吴可菲4岁就参与到志愿活动行列。
　　这个乐于助人的一家三口，2018年经徐汇区选送，成为当年211户“海上最美家庭”之一；2019年又荣获“全国最美家庭”，上海获此殊荣的家庭仅有40户；2020年更获评第二届全国文明家庭，全国共500户。
　　“家庭是社会的细胞，家庭梦是中国梦的基础。 ”虽然平时工作繁忙，业余时间还要服务他人， 江晨丽和吴文巍将志愿服务当作两人的“约会”，一家人一起做志愿活动就是“家庭聚会”，也是对女儿最好的教育。助力跨越“数字鸿沟” 他们已经做了11年
　　时间回到2009年，彼时江晨丽刚刚跟吴文巍结婚。 一次志愿活动的现场，一位老人前来给手机消毒，攀谈之时老人感叹，虽然自己用的是功能颇多的手机，但实在“不知道怎么用”。
　　说者无心，听者有意。江晨丽意识到，自己使用得得心应手的手机，却让老人跟不上技术的步伐了。 吴文巍是中国电信上海公司的一级专家，江晨丽便带着丈夫“入行”志愿服务领域。
　　就在这一年，夫妻二人进行了广泛的调研走访，针对老年人集中突出的需求，开始提供手机消毒、测试辐射、家庭网络布线、防通信诈骗、法律咨询等“智慧公益服务”，着力消除“数字鸿沟”。 为了服务便利， 夫妻二人决定公开丈夫的电话号码，成了周围人都知道的“小吴热线”，老人们遇上任何网络技术、 法律专业的问题，一个电话就能获得专业级服务。 不光如此，对一些电话里“说不清”的问题，夫妻俩还会免费上门，现场辅导。
　　江晨丽家附近的居民陈阿姨，家中宽带已经装了好多年， 可自从女儿出国留学，网络就成了摆设。江晨丽夫妇得知后，手把手教陈阿姨学会联网，后续又在志愿者的协助下， 让陈阿姨学会了视频通话，“可以跟千里之外的女儿面对面聊天了！”
　　2012年中秋节， 小区好几位空巢老人集体通过网络，与远在海外的孩子们集体过了一次“网上中秋”节，他们都得益于江晨丽夫妻的帮助。 除了一些基础的通讯功能外， 他们还在夫妇二人的帮助下，学会了网络预约挂号等服务：“难怪年轻人抱着手机不肯放，原来网络真的这么方便，多亏了小江和小吴两个好人啊！ ”以自身专业为基础 让志愿服务更专业
　　随着志愿服务内容拓展到20余项，两人有了将所有志愿服务整合成一个网站的想法。 2014年，夫妇联合创办的便民服务网站“逗浆网”正式上线。 考虑到成立网站主要目的是服务大众， 两人想到上海早餐“四大金刚”之一的“豆浆”来给网站命名。可是“豆浆”是行业专业名词，不能注册。两人一合计，把“豆”字改成了“逗”，既是“豆浆”的谐音，也有“逗乐老年人”的初衷。
　　“逗浆网”的架构由吴文巍设计———网站超简洁、大字体、细分类，内容则由两人商量着逐步丰富：预约挂号、交通查询、日用品比价、团购等实用功能外，也有影视戏曲、报纸杂志、家常菜烹饪等拓展老年人知识面。
　　如今，江晨丽夫妇不光线上更新信息和活动， 线下每月也要组织一至三次活动，目前服务区域已覆盖全市。在夫妻两人努力帮助下，部分社区已建成智慧健康养老社区。
　　“专业，还是专业。 ”如今，两人的志愿服务逐步从市民扩大到企业，从服务日常应用扩大到服务科技创新。
　　据江晨丽介绍，目前正在开展“两个走进”活动，一是走进大专院校和创业园区，传播法律知识和信息技术知识； 二是走进企业，带去新的商业模式、运营技术等。“我有法律背景，先生是经信委专家志愿者，我们想用自己的专业为创新创业做点事。 ”
　　不光如此，他们还与上海选派的赴西藏工作的大学毕业生结对，提供法律法规知识和最新信息技术，用志愿服务连起祖国东西两端。“我们推出的智慧供水解决方案，已在西藏完成试点，有望更大范围推广。 ”
　　（转摘自《新民晚报社区版·家庭周刊》记者 范献丰）