记者 李冠宇
  凌云街道持续优化民情快办闭环工作机制，依托党建引领、网格深耕、 多方联动的基层治理模式， 辖区多个居民区快速响应各类突发险情与民生诉求，以高效温情的服务筑牢社区平安防线。
  连日来上海持续高温高湿，龙州居委会工作人员在日常网格巡查时， 发现一名女孩瘫坐在水泥地上浑身发抖、意识恍惚， 手里攥着水瓶却无力抬起。 工作人员迅速搀扶， 合力将女孩转移至居委会阴凉区域，开展防暑应急处置。待女孩状态逐渐缓和，社工耐心询问后得知，这名12岁的孩子独自从闵行出发赶路，途中迷路绕了远路，高温下体力透支引发中暑。 没过多久，孩子家人赶到居委会，一句朴素的“我信任居委会”，成了民情快办工作最暖心的注脚。
  高温白昼的守护细致入微，深夜里的应急响应同样毫不松懈。一个深夜，梅陇十一村 A 块一户独居老人家中的烟感报警器突然触发预警，居委会工作人员小周收到提示后多次致电老人，始终无人接听，他当即赶往现场上门核查。进门后发现，老人煮夜宵时一时疏忽忘了关火，锅具干烧产生大量烟雾触发了警报，所幸没有引发明火。处理完险情返程途中，小周又听见路边传来孩童的哭声，便上前安抚陪伴，一直等到民警到场协同处置妥当才离开。一夜之间接连化解两起突发状况，他用自己的行动守护着社区的夜间平安。
  一件件应急处置、一桩桩民生小事，都是凌云街道民情快办机制落地见效的生动缩影。