记者 王永娟
  “这屋子二十多年从没这么敞亮过，现在吹上新空调， 夜里睡觉都踏实多了！ ” 看着收拾一新的家， 宛南三村的袁阿姨忍不住连连感慨。
  今年六十多岁的袁阿姨独自生活多年， 前段时间， 她拿着失灵的空调遥控器来到居委会， 只想换一节电池， 没想到这次求助， 让居委会干部发现了老人藏在狭小房间里的难题。
  工作人员上门检查后才看清， 老人家里的空调早已老化，制冷效果微乎其微。 闷热的盛夏，袁阿姨只靠一台小风扇勉强消暑。当居委会提出为她置换新空调时， 老人却连连推辞，嘴里反复说着“我不热，没钱”，就连邀请她去居委会纳凉， 也始终不肯松口。
  实际上，街道针对独居孤老、特扶老人推出家电以旧换新帮扶政策，袁阿姨正好符合条件，在保障范围内。 之后几天，居委会干部一趟趟上门陪伴聊天，慢慢跟她讲解免费帮扶政策，一点点打消她心里的顾虑。几番沟通下来，袁阿姨终于点头同意安装新空调。
  可施工师傅上门勘查时，所有人都犯了难。 二十多平方米的小屋，被二十多年积攒的旧冰箱、 饮水机、破旧被褥、零碎废品塞得满满当当，几乎没有落脚的地方，根本没办法施工。
  考虑到老人对旧物有着很深的感情，强行清理容易刺激她的情绪，居委会分三天慢慢整理。 楼组长季阿姨和社区工作人员天天上门，一边陪着袁阿姨唠家常，一件件询问每件旧物要不要留下； 一边分工分拣、打包清运。 整整五车废旧家电、破旧被褥和杂物被分批运走，堵塞多年的走道终于完全打通。
  杂物清理干净后，安装师傅顺利装上全新空调。居委会还贴心换掉老化损坏的照明灯， 铺上干净凉席，常年闷臭、不透风的小屋，终于能顺畅开窗通风。
  据了解，宛三居民区现有六百多名特殊老年居民，社区划分 5 个微网格精细化照料，依靠楼组长日常巡访、 老伙伴志愿者结对陪伴，随时留意独居老人生活难题，让独居长辈都能舒心安居、安心度夏。