记者 沈艺飞
近日,一场跨越苏沪两地的爱心接力在徐汇区展开。在江苏昆山市救助管理站、徐汇区救助管理站、虹梅街道派出所等多方协同下,一名严重精神障碍患者平安返沪,并顺利入住区精神卫生中心接受后续治疗。
据记者了解,该受助人员是虹梅街道集体户籍人员,此前由昆山市救助管理站临时救助,并在当地接受精神障碍专项诊疗。随着病情趋于稳定,具备返沪条件后,虹梅街道启动属地救助保障机制,提前计划返沪后的安置和康复工作。
接到相关信息后,虹梅街道与徐汇区救助管理站、区精神卫生服务中心、街道派出所、社区卫生服务中心以及户籍地居委会沟通协调,围绕患者返沪后的医疗衔接、身份核实、生活保障等事项制定接收方案。工作人员还多方联系上其远在外地的高龄父亲,为后续办理入院手续、完善监护流程做好准备。
返沪当天, 却又遇到了新的难题———患者无法提供身份证原件,医院入院手续一时无法办理。
面对突发情况,现场工作人员立即商议解决方案,派出所民警全程陪同,协助办理临时身份证、社保卡、银行卡等相关证件,为后续治疗争取时间。手续逐一补齐后,在家属签字同意下,街道按照相关流程将患者妥善安置至徐汇区精神卫生中心,确保其继续接受专业治疗。
一次跨城接力,连接的是群众返乡的路,更托起基层治理的温度。
