本报讯  （记者  汪晓）机场志愿者第十二批第二组已正式上岗。在若干班次均面临大客流的情况下，全组团结协作以高度的责任感和专业度圆满完成了工作。哪怕临近交班，只要旅客数量达到发车要求，第二组都主动担当，让后续班组能轻装上阵、从容应对。 只要有合并发车的可能，第二组两个航站楼班组密切协作，宁愿自己工作多一些麻烦，也要让旅客能早日入住隔离点。

　　3·5学雷锋日到来之际，第二组全体成员结合实际工作开展了以“我眼中的雷锋精神”为主题的党小组（扩大）学习会。在学习会上，全体成员认真学习了学习强国平台的相关资料、观看了《雷锋》电影片段，以此检视内心。

　　一位上海阿姨从新西兰回沪，经过长时间的夜间航程和入关手续已疲惫不堪。在了解隔离酒店非自己所想后颇有怨言。第二组徐俊杰及时送上饮料点心，用熟悉的家乡话耐心解释了相关政策，安抚了旅客焦躁的心情；孙子超迅速为其办好了接收手续。在确认后续较长时间都无航班进港后，第二组主动安排尽快合并发车，并一路帮助她把行李推运到转运车上。阿姨不禁竖起大拇指说：“你们的服务真好！”

　　转运员安柏年接到了一项特殊的转运任务：需要将一名隔离期未满的外国旅客送至机场回国。他和酒店、机场做好了充分对接，圆满完成了从隔离点到机场的全闭环护送，获得了旅客的高度赞扬。送到机场后，安柏年又马不停蹄地赶回隔离点，护送当日居家隔离的人员回家。在连续两个夜班，安柏年都主动要求全程上岗，成为组里第一位转运、接待、信息录入“全岗通”成员。