■ 记者  姚丽敏

　　本报讯  3月2日下午，徐汇区举行2021年信访工作会议。区委书记鲍炳章出席会议并讲话。会议由区委副书记、区长钟晓咏主持。区人大常委会副主任卢鉴、区政协副主席周秀芬以及区法院、检察院、各部委办局、街镇、区属国企等负责人参加会议。

　　会上，钟晓咏传达了市委副书记、政法委书记于绍良在全市信访工作会议上的讲话精神。区委常委、政法委书记徐靖总结了2020年全区信访工作情况，部署了下阶段信访工作任务。区委常委、副区长俞林伟通报了2020年度信访工作目标考核完成情况。

　　鲍炳章在讲话中充分肯定了全区信访战线过去一年在服务保障大局、重大矛盾攻坚、提升工作质效等方面取得的成绩，并要求在今年工作中继续发扬优良作风，比学赶超、攻坚克难，为“十四五”开局和庆祝建党百年营造和谐稳定的社会环境。一是要从讲政治的高度，做好信访工作服务发展大局。信访工作是维护群众利益、促进社会稳定的重要源头性、基础性工作，具有很强的政治属性。要把握政治方向、把准形势任务、把牢人民立场，深入学习习近平总书记关于信访工作的重要指示精神，深刻领会“江山就是人民，人民就是江山”的重要内涵，切实发挥信访工作在统筹发展和安全中的重要作用。二是要强化系统观念，不断提升信访工作能力水平。要抓住重点，全力以赴化解存量，认真抓好“治理重复信访、化解信访积案”专项工作，实现案结事了、息诉罢访。要关口前移，主动出击控制增量，广泛征集人民建议，完善“家门口”信访服务体系，尽最大努力避免矛盾积累上行。三是要狠抓责任建设和能力建设，增强新时代信访工作战斗力。要扛起责任担当，强化领导责任、办理责任、督查责任，增强工作整体效应。要强化能力锻炼，在实战中学习群众工作方法、增强勇气胆识、提升技能水平，推动信访工作高质量发展。要注重关心关爱，解决一线干部实际困难，充分展现新时代徐汇信访干部精神风貌。

　　钟晓咏强调一要提高思想认识。认真贯彻落实十九届五中全会对信访工作的新要求，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，构建源头防控、排查梳理、纠纷化解、应急处置的社会矛盾综合治理机制，以新担当实现信访工作新作为。二要增强工作实效。各部门要主动对照落实区信访工作要点，深入抓好“集中治理重复信访、化解信访积案”专项工作，继续加强“家门口”信访服务体系创建和人民建议征集，不断提升信访工作的能力和水平。三要全力确保稳定。要紧盯全国“两会”、建党100周年等重要节点，仔细排查风险隐患，周密落实稳控措施，维护群众合法权益，全力保障良好信访秩序，切实为“十四五”开局营造和谐稳定社会环境，以优异成绩庆祝建党100周年。