记者 徐喆衎 陆翔 李瑾琳
　　社工在参与基层工作中， 遇到紧急事件怎么办？ 如何通过工作回应人民群众对美好生活的需求与愿景？
　　为强化社区基层党组织的建设，让基层社区工作者队伍规范化、专业化、精细化发展，展现天平社工在“四百”大走访中的工作实效，12月7日，天平街道党工委、办事处举办“四百走访建新功 全员练兵践初心”———“天平红管家”全岗通知识竞赛。
　　夯实技能基础 提升走访实效

　　在“红蕴天平”党建品牌引领下，天平街道依托辖区内丰富的红色资源、衡复风貌区的历史积淀和人文底蕴， 发挥居民区书记“领头雁”作用，让这支“天平红管家”社区工作者队伍愈加壮大。 此次竞赛旨在强化社区基层党组织建设，推进社区工作者队伍规范化、专业化、精细化发展。
　　天平街道21个居民区、157名社工参与线上答题， 最终选拔出8支居民区队伍进入决赛。 一道说出“您所在居民区楼栋数、实住户数、‘独居’标签人数、‘纯老’标签人数”，8支队伍的回答与答案丝毫不差，展现了社工对社区民情的全面精准把握。
　　现场，以“区情社情我了解”“居民工作我通晓”“专业工作我擅长”为主题设计的必答题、抢答题和风险题环节，涵盖了徐汇区区情、天平街道的社情民意、居民区日常工作中涉及的党务、服务“一老一小”等专业知识和全岗通、“四百”大走访工作要求，以及社会工作者职业资格考试真题等竞赛内容，考察了社区工作者对各业务条线政策的熟悉程度、对居民区工作的操作流程和业务处理能力。
　　锤炼实战经验 精准服务解民难
　　而“模拟情景我拿手”的情景模拟题环节， 则生动展现了社区工作者访民情、听民声、解难题、办实事的基层工作实景。
　　来自慎成居委会的小段在“社区反诈宣传”情景剧中说道：“王师傅，我给您装上反诈APP哦， 以后如果有需要还可以来参加我们居委会‘慎成微光’ 便民服务。 真的遇到事情，也一定要和我们居委会社工说。 ” 参赛的社区工作者的即兴“情景回答” 不仅赋予了居民区自治品牌更多的内涵，也给更多社区工作者带来了新的“解题思路”，更把属于社区工作者的街头巷尾、家长里短和楼前门后的城市烟火铺在了眼前。
　　激发走访动能 践行为民服务初心
　　经过激烈角逐，陕西居民区、慎成居民区、高安居民区分获一二三等奖，宛平居民区、吴兴居民区、康平居民区、安亭居民区、建岳居民区获优胜奖，更有10名社区工作者获得个人魅力赛优胜奖。
　　天平街道相关负责人表示，天平街道自第二批主题教育启动以来，厚植人民情怀，坚持“实”的导向、“联”的方法、“严”的作风，以“四百”大走访作为主题教育的重要载体和抓手， 推动主题教育走深走实、见行见效，以多元化的居民区交流活动为“四百”大走访工作赋能，持续为基层治理提质增效。