张春芳， 邻居们都习惯称她为“张队”，本职是上海建工四建集团安装工程公司的一名党员员工。 3月底，海螺花园2号楼因有阳性病例突然被封控管理。一时间，居民们人心惶惶。爱华居委会和物业公司立即忙碌起来，核酸检测、抗疫物资发放等，许多工作急需人手。“沈书记认识我，就把我拉进志愿者群。 ”家住海螺花园的张春芳说。
　　封控楼栋的最重要任务之一， 就是核酸检测。 如果任由居民们无秩序地上下楼，存在交叉感染风险。 面对难题，张春芳认为， 首先要成立一支自己楼栋的志愿者团队。她在楼栋微信群发了通知，没想到“一呼百应”，许多邻居纷纷响应。“团队组建后， 大家在微信群里开了个会， 认为应该派志愿者从上往下逐层敲门，让大家有序下楼测核酸。 同时，志愿者也要穿好‘大白’，做好自身防护。 ”
　　就这样， 一套根据楼栋实际形成的“上下同时，逐层叫楼”方式渐渐固定了下来，还被小区其他楼栋学习借鉴。
　　由于很长一段时间是封控楼栋，社区志愿者一般把外卖团购、保供物资等送到楼栋门口。谁来运上楼，张春芳介绍，在4月中上旬疫情防控最吃劲的时候，志愿者团队里的男士们主动认领，把物资从大堂一箱箱、 一袋袋分发到每家每户的门口，尽最大努力减少“流动中的风险”。
　　此外，张春芳主动承担起统计配药需求的任务， 并与爱华居委配药组对接好，第一时间把“救命药”送到老人的家门口。
　　“封控在家，大家都面临着各种难，但也让邻里间从陌生到熟悉， 关系更密切了。 ” 楼内还住着一位上小学高年级的男孩，由于父母均在抗疫一线，家里就他一个人。小区封控后，一开始是由居委会每天给他送盒饭。“张队”得知后，主动承担起了给他做饭的任务。 一次，男孩表示，想吃一点零食。 于是，邻居们纷纷把薯片、瓜子等零食通过“共享电梯”给了“张队”，待她做好消毒处理后，全部给了这位“独居男孩”。
　　（综合自：文汇报 作者 陆益峰）