记者 王永娟
最近, 枫林街道安康居委会收到一封特别的感谢信, 送信来的是斜二小区 91 岁的独居退伍老兵瞿老伯。 而这背后,藏着一段和“一键通”有关的故事。
最早上门推广“一键通”紧急呼叫设备的时候, 瞿老伯还不太愿意。 居委会工作人员一直给瞿老伯做思想工作, 最终帮瞿老伯装上了这台放在枕边的呼叫装置。
谁都没料到, 装上才短短两个月, 这台曾经被老人拒绝的设备,关键时刻救了他一命。那天瞿老伯独自在家,突然呕吐,浑身无力,连挪到电话机旁都做不到。 危急关头,他挣扎着按下枕边的“一键通”按钮。接线员迅速接报,一边安抚,一边马上联系老人子女,同步调度急救车辆,渡过难关康复之后, 瞿老伯都十分感慨,直言是社区给了自己“第二次生命”。
在安康居民区, 辖区划分为6个微网格,160多位重点老年居民被记挂在心。靠着“四百”(走百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心)走访,居委会工作人员常上门、多串门,为老人们建立起专属台账。 就算工作人员岗位变动,这份对老人的关心也不会断档。
一纸感谢信, 是居民发自内心的认可,更是继续前行的动力。依托微网格, 枫林街道把一桩桩细碎小事揉进日常,把守护落在烟火之间,让老年居民在家门口,实实在在感受到社区的温情。
