通讯员 张硕洋
6月一个炎热的午后, 一位70多岁的老先生满头大汗地赶到徐汇法院。诉讼服务大厅的窗口工作人员接待了他。老先生想找40年前的一个离婚证明,窗口一听,有些犯难,立即打电话给档案团队的同事。 办公室档案团队负责人王珏闻讯立刻赶下了楼。
“我到了之后,发现老先生有些语焉不详。 他说自己好像是1984年离婚的,当时正在服刑,就在一张纸上签了个字,记不清是通过哪个部门、 什么方式离的婚。 ”王珏回忆说,“现在因为要申请经济适用房,急需这份离婚证明材料。 ”
为了这份接近40年前的材料,这位徐老先生此前已经跑了多个部门。 因为他手上没有任何材料, 且对离婚细节都不太记得了,所以都没有查到结果。 这次来法院,几乎是徐老先生的最后希望了。
王珏和同事先按照徐老先生身份证上的名字在案卷系统内查询,确实没有查到这个离婚案件。王珏并不气馁。她又变换了思路,尝试用徐老先生前妻的名字进行查询。 这下果然找到了这个案件,原来1983年徐老先生的前妻起诉离婚时,法院还是手写卷宗,因字迹不太清楚,后来识别生成电子卷宗的过程中,徐老先生的名字错了一个字,所以一开始没有查询到。
验证相关证件后, 王珏当即把离婚调解书打印出来交给徐老先生。 徐老先生很惊讶,他以为还要写申请、提交许多材料才可能拿到证明。 看着手上的离婚调解书,徐老先生对徐汇法院高效便捷的查档方式和热情周到的服务赞叹不已。
其实,和徐老先生有着相似查档经历的当事人还有很多。徐汇法院办公室档案团队始终依托高速便捷的信息化系统,以“态度热情一点、服务周到一点、查档细致一点、形式多元一点”,“四个一点”不断提升档案服务水平,让群众满意“多一点”。

找到 40 年前的离婚证明
徐汇法院为群众办实事