通讯员 吴超群 王嘉晴
疫情期间,因资金周转困难、 未开通网银等原因, 有些单位面临工资发放难题。 农行徐汇支行紧跟政府和上级行党委金融防疫相关要求,主动沟通联系,了解辖内相关单位生产经营情况和金融服务需求, 主动提供代发工资等金融服务, 银企同心助力打赢防疫攻坚战。4月1日浦西封控至今,该行共完成防疫临时补贴、工资、退役金等各类代发22,100余笔。
“我们企业现需向200余位员工发放工资,但没有开通网银,怎么办?急!”近日,该行接到两家防疫相关单位的紧急电话, 希望尽快为奋战在防疫一线的员工发放工资。因疫情防控需要,当前该行各营业网点暂停对外营业,企业由于未开通网银功能, 面临工资发放难题。
农行上海徐汇支行迅速反应,启动应急金融服务,第一时间统筹协调,开通工资发放“绿色通道”,安排支行值守员工办理业务操作。“报告,发放工资所需的验印设备在支行本部, 不在我们办公点。 ”业务办理过程中,遇到了棘手问题, 处于封控区的值守员工无法跨街道前往支行本部拿取验印设备。
为解决客户的燃眉之急,农行徐汇支行立刻将情况反馈至徐汇区金融办。 徐汇区金融办高度重视,积极协助联系,迅速给予支援和帮助,相关领导得知情况后,顾不上吃饭, 亲自带着政府通行证驾车前往农行徐汇支行本部拿取验印设备, 并及时送到该行值守员工手中, 为企业客户后续工资顺利发放提供了重要保障。
“真是太感谢区金融办和农行工作人员了, 要不是你们帮我们开通这个‘绿色通道’,工资就没法准时给大伙儿发放了!”在区金融办的鼎立支持下, 农行徐汇支行高效解决两家防疫相关单位工资发放的难题, 全力做好疫情期间金融服务保障, 获得客户的认可与感谢。
这场暖心接力, 跑出了政银金融服务加速度, 构筑了齐心防疫的连心桥, 进一步坚定打赢疫情防控阻击战的决心和信念。

暖心接力,跑出“政府+银行”金融服务加速度