
记者 吴会雄
近年来,自助挂号、网上挂号、分时段预约等智慧医疗手段一定程度上缓解了市民“看病难”的问题,但在预防接种门诊有时依然是人满为患,为了孩子接种往往要全家出动:登记、取号、排队、付费、接种等环节花费大量时间和人力。 为进一步便捷预防接种服务流程,疏通服务群众的“最后一公里”,徐汇区漕河泾街道社区卫生服务中心开通了预防接种门诊的“诊间支付”功能,大大提高了市民就诊效率。
一早,周先生带着孩子来接种疫苗,他在登记台排队做登记,通过“指纹”、“电子签名”完成知情同意书的“电子签核”。 按照以往接种经验, 他登记完就要去付费窗口排队付费了。 但工作人员提醒他可以直接在登记台付费了。
借助新开通的“诊间支付”功能, 周先生立即使用支付宝扫码完成缴费,便可以直接去接种台接种。
原本总要排队的付费窗口,如今已门可罗雀。 预防接种门诊的“诊间支付”功能不仅方便了接种市民,让原本登记、付费、接种三次操作变成一次完成。缩短了流程时间,排队现象自然也就消失了。
目前, 在漕河泾街道社区卫生服务中心已在计免科、儿保科、全科诊室等日常门诊, 以及辖区内各个社区站点都实现“诊间支付”。