记者 姚丽敏
　　从2012年开始，上海市委、市政府不断探索既有多层住宅加装电梯的推进路径，在政策推动下，无论是数量还是速度都在稳步攀升。 今年，上海市政府将加装电梯列入了市的2021年“民心实事工程”，相关配套政策也有了修订，政策红利进一步释放。 按下“快进键”、跑出“加速度”，漕河泾街道的金牛花苑小区日前就迎来了“老房有喜”，首批16台整体装配式加装电梯进行了集体签约， 四百余户“爬梯一族”将成“有梯户”。
　　4月7日，在漕河泾街道举行了金牛花苑小区首批16台整体装配式加装电梯签约仪式， 这也是加装电梯工作推进以来， 街道举行的规模最大的集中签约仪式。现场，16个楼栋的居民代表与加梯单位西奥电梯公司上台签约， 红红火火的会场布置映衬着居民代表们喜气洋洋的笑脸， 在场的所有人共同见证了这激动人心的时刻。
　　漕河泾街道现有 60 岁以上老人2.67万人， 约占常住人口的五分之一，此次实现“批量”签约加装电梯的金牛花苑也是老龄化程度较高的小区之一。原本以为加装电梯是众望所归，实际情况却很复杂， 最考验基层治理水平、群众工作能力。 在金牛花苑居委会的黑板上，就挂着一幅电梯加装的“作战图”，小区里的每家每户都用各色水彩笔进行了醒目的标注，每个颜色代表着不同的涵义。
　　“我们在图上会标示出红色是代表着不同意，绿色是同意，黄色是待协调，有的是弃权，或者是他目前不表态。通过这个图我们可以一目了然直观地了解每天协调下来的一个动态。”“作战图”上还有打着五角星标记的楼栋， 金牛居民区党总支书记周红英告诉记者， 这几个楼栋就是当初排摸下来成功率较高的楼栋，这次已经都进行了集体签约。虽说成功率较高， 却也不是一帆风顺，“加装电梯会占用公用空间”“会增加电费支出”“没电梯时六楼房价低，加梯后一楼没优势了”……加装电梯的征询单一经发放，不同的声音随之而来。 面对居民的不同诉求，如何让民心工程更“走心”？除了党总支、业委会、物业成员通过深入居民家中了解和听取民意， 了解业主真实的意愿，在走访中面对面与居民沟通，耐心解释说明，做好安抚工作，架起政府、居民间的连心桥，及时梳理提出的问题清单，召开联席会议共商难题等， 每个楼组自行成立的三人代表小组更是发挥了不小的作用。
　　三人小组一般都会由居民自告奋勇前来报名，高低楼层的居民都有，有六七十岁的社区志愿者也有九零后的上班族。7号楼的张阿姨正是三人小组的成员之一，她告诉记者，住在五六楼的居民有的腿脚不好，能尽快加装电梯是她们的迫切的心愿，为了每家每户做好协调，小组的成员有时候要上门三四次，有的时候要忙到晚上九十点钟，“现在政策那么好，如果不享受，错过了，可就不知道什么时候才有了。 ”
　　通过三人小组的前期深入细致的沟通协商，楼组自筹资金、居民自主协商和自治的方式得到了淋漓尽致地发挥，协调加梯会凝聚了每一个楼组人心。 盛阿姨是1号楼的楼组长，成立三人小组时她第一个报名。 从此1号楼前的小花园成了她们的“根据地”，小组成员几乎每天都要
在这里进行沟通，“作为楼主长为大家做点事情，我觉得心里很开心。 而且我们是1号楼， 要做一个榜样出来， 给别人看看。 ”
　　记者了解到，签约后，加装电梯进入审批环节，完成审批后将尽快开工。 由于此次加装电梯集中开工势必会对小区环境和居民出行造成一定影响， 金牛花苑居委目前正在加紧制定调整和应对的方案。 周红英表示， 居委和物业会把小区的停车问题和居民的出行问题都考虑在内，“包括在整个施工期间会遇到不确定的天气，汛期，我们都会做好预案， 尽最大的努力减少对老百姓出行的影响，全力把好事做好。 ”