记者 奚亮
“您好,我是乌中路 336-338 号UNICare 小店的,我们店有个问题,想反映一下……”2024年12月4日,湖南街道淮中街区党支部书记侯晓琼接到了UNICare商铺员工范女士的求助电话,UNICare主营服饰、鞋包,老板是位外籍人士。
淮中街区所属辖区内共有沿街商铺194家, 从业人员1000余人, 党支部自成立以来, 始终致力于把街区的温度辐射到街区的企业, 坚持把沿街商铺的利益放在首位,主动倾听商铺经营者的心声,了解他们的实际需求,坚持问题导向, 及时解决他们关心的热点难点问题。
“我们要从日常点滴做起,让大家经营得放心、安心、暖心! ”侯晓琼表示,“像UNICare这样直接反馈情况给我们后,我们第一时间带领街区党支部成员前往实地, 拍摄了实况照片, 并入店和范女士进行了初步沟通,了解具体情况。 ”
范女士对大家的来访非常欣喜:“没想到一个电话10分钟不到,你就来了! ”
经过多轮沟通和实地考察,2025年新年到来之际,这块站牌完成了拆除,收到了沿街商铺的好评,也展现了湖南街道的速度、 力度和温度。
无独有偶, 乌中路272号花店在遇到问题时, 也选择第一时间联系街区党支部。花店反映,由于店铺门牌丢失, 客户一直无法找到他们店铺,对他们的经营有一定的影响。
“街区治理工作,需要更紧密的团队协作,部门间紧密配合,才能高效解决问题。 ”侯晓琼认为,单打独斗注定资源稀缺,力量微小。
因此,在得知这一诉求后,侯晓琼迅速联系片区民警了解相关情况,并在街道、片区党委、片区民警及淮中街区党支部的共同努力下,持续推进解决这一难题。
担任淮中街区党支部书记后,侯晓琼始终秉持“党建引领、服务为先”的理念,主动拓宽服务路径,架起党群“连心桥”,当好街区“主心骨”。 她深知新兴领域党员是基层党建的重要力量,为此,她积极推进新兴领域党员组织关系转接工作。
为进一步壮大街区党员队伍,侯晓琼带领淮中街区党支部积极开展入党申请人发掘工作。 她通过定期走访商户、企业,利用微信群等渠道,广泛宣传党的政策、党员的先进事迹以及党组织的温暖关怀, 吸引了许多商户、企业员工的关注。
侯晓琼用实际行动诠释了一名基层党支部书记的责任与担当,她不仅让党组织在街区扎根, 更让党旗在群众心中高高飘扬。

一个电话十分钟到现场 他们跑出服务“加速度”