记者 沈艺飞
“别慌,我们马上就到!”春节期间, 长桥一村某幢居民楼电梯突发故障,居委社工接到居民电话后,第一时间回应, 并在联系物业报修的同时向居委汇报, 全程跟进抢修进度,仅用一小时就恢复电梯运行,保障居民出行安全。
在幽澜苑, 一户居民家中突遇停电,值班社工迅速上门安抚,并联系物业展开排查, 最终让居民家中“重现光明”。而在长桥三村西区,一位居民在倒垃圾后发现门锁损坏,无法回家,此时炉子上正炖着肉。居委社工小王当机立断, 先联系物业关闭户外煤气总阀, 随后找来开锁师傅,及时化解了这场突发状况。
大年初二, 汇成四村的一位居民不慎遗失了装有压岁钱的背包,焦急万分。值班社工得知后,立刻调取监控、协调楼组长共同寻找。幸运的是, 包被好心邻居捡到并放置在一楼失物招领处, 最终顺利物归原主。这场温暖的接力,成为社区守望相助的美好缩影。
在华东二居委, 一位衣着单薄的白发老人迷失街头。 接到热心居民来电后, 工作人员迅速将老人带回居委会安抚, 并联合志愿者和民警, 仅用一小时便成功帮助老人找到远在外区的家人, 让这个春节又多了一份小团圆的喜悦。
在徐汇新城, 一户高龄纯老家庭的老人在家中意外摔倒, 家属无力扶起。 居委小刘和小曹与物业安保人员迅速上门, 合力将老人扶起并妥善安顿, 以贴心服务守护每一个家庭的安宁。
据悉,长桥街道将继续秉持“以人民为中心”的发展理念,不断提升社区治理水平, 让居民感受到温暖与安心, 共同创造更加美好和谐的家园。

万家团圆时他们仍在温情守护