记者 殷志军 陆翔
9月21日上午十时许,华泾镇光华绿苑居委会快速响应、暖心施救,成功救助一名在家意外跌倒的独居老人,用高效处置和贴心服务筑牢社区独居老人安全防线。
当日,光华绿苑居民志愿者突然发现,独居老人王阿姨未像往常一样外出活动,反复敲门均无人应答。察觉情况异常后,居民志愿者第一时间将紧急情况上报居委会。
接到上报情况后,居委干部嵇浩、李月晴立刻赶赴老人家中查看。在持续敲门无回应的情况下,二人按流程在全程录像见证下,启用老人提前预留的应急钥匙开门入户。进门后发现,王阿姨不慎跌倒在地,左手手臂明显肿胀,所幸老人意识清醒,暂无生命危险。
嵇浩、李月晴迅速联系老人家属说明情况,并果断拨打120急救电话,将老人紧急送往徐汇中心医院。在院期间,两名居委干部全程陪同,并代办相关手续,全方位保障老人顺利就医。老人儿子和儿媳赶到医院后,对居委快速援手深表谢意。居委干部当晚从医院获悉,老人除因摔倒时左手支撑造成骨折外,未发现其他病痛,老人儿子已将她接回照料。
此次紧急救助,彰显了社区精细化治理成效与基层社工的责任担当。下一步,光华绿苑居委会将持续细化独居老人、高龄老人探访关爱,继续常态化做好走“四百”工作。
