记者 姚丽敏
　　徐汇区龙漕路沿街，一家小小的吴茂兴本帮面馆2021年开业。几年来，凭借着正宗的口味、整洁的环境，面馆收获了不少回头客， 稳定的客流让老板姚伟满心欢喜。 可就在几个月前，一份要求办理“排水许可证”的通知让姚伟拧起了眉头，“当初办营业执照的时候没这要求，我们是总公司统一装修的，现在让我自己掏钱加装检测设备，装在哪儿也不知道，还要画图、上传材料，这我们哪能办得出来。 ”
　　既不知道专业的设备要哪里买、怎么装，也搞不清复杂的办证流程。“排水管网图怎么画？设备往哪儿装？我们小本生意实在折腾不起啊！ ”姚伟急得直挠头。 正当他打算放弃时，漕河泾街道的“店小二”团队主动找上门，不仅帮他进行测绘， 寻找安装设备的合理位置， 还全程代办手续。 两个月后，面馆顺利拿到许可证， 生意也红火起来。“以前觉得办证是麻烦， 现在才明白，这是让咱安心赚钱的‘护身符’！ ” 姚伟感慨道。
　　吴茂兴的困境并非个例。“排水许可证”，全称“城镇污水排入排水管网许可证”，申请主体涉及从事工业、 餐饮、医疗、洗车、汽修等十三类活动，向城镇排水设施排放污水的企事业单位、 个体工商户。2024年， 漕河泾街道餐饮排水户总量328户， 其中存在125户未办理排水许可证。排水管网是城市的“静脉”，但小餐饮往往受限于资金、技术和空间，成为合规排水的“薄弱环节”———废水直排、 管网混乱、图纸错漏，不仅威胁水环境安全，更让商户面临停业风险。
　　如何让“烟火气”与“青山绿水” 共存？ 漕河泾街道以“环保+营商” 双轮驱动，面对辖区内餐饮商户排水设施达标率不足、许可证办理率偏低的双重挑战， 主动出击，打出组合拳，攻坚百日完成餐饮户排水许可证办理率100%的目标。
　　从“被动应付”到“主动出击”：一场双向奔赴的破局
　　过去，商户与管理部门常陷于“困局”：一边是商户抱怨“办证难、成本高”；另一边是环保隐患屡禁不止。 漕河泾街道决定打破僵局，联合区水务管理中心和第三方技术团队，对125家“疑难户”逐一“把脉问诊”。
　　以吴茂兴面馆为例，技术团队发现其厨房虽仅五平方米左右，但由于是公司统一装修，管网较为清晰，油水分离器的位置也比较宽裕。 经过实地测量，工程师建议姚伟在原有的油水分离器旁直接加装水质检测井， 不用重新排管，成本降低不少。 针对普遍存在的“图纸不会画”问题，街道聘请测绘人员上门，通过专业设备的探测、建模，还原排水路径， 商户只需签字确认。“以前连自己都不知道店里的水管从哪里‘走’的，更别指望自己画图了，现在专业人员一条龙搞定，省心！ ” 姚伟说。
　　从“单点突破”到“系统护航”：长效治理的漕河泾样本
　　硬件达标只是第一步，如何避免“办证后反弹”？漕河泾街道将目光投向长效监管。街道联合物业，定期开展排水设施巡查，发现私自拆除污水预处理设施的商户，及时进行劝阻，并要求其整改到位。 辖区内新开业的餐饮店则被纳入“预警名单”，街道积极配合区水务中心， 逐一排查是否持证。 已持证的纳入监管范围，未持证的则对其进行宣传教育，使其明确依法合规排水的重要性，并详细告知餐饮商户排水的要求、办证所需的材料及流程，在装修阶段提前介入避免“先天不足”， 帮助商户“无忧排水、安心经营”。
　　这种“全程陪跑”模式效果显著：仅耗时近百天，辖区餐饮排水许可证办理率已达100%。