伴随着一场由大数据深度运用而驱动的城市治理数字化转型，在当下的上海，越来越多“小案小乱”也能在第一时间迅速告破，这放大了市民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　市公安局徐汇分局枫林路派出所所长潘文靖介绍，他和同事们越来越多地收获市民群众的真情致谢。

　　去年，徐汇分局数字警务综合应用系统正式启用，全量采集110接处警和群众来所报案数据，并统一汇入后台数据库，开创了以“110”数据感知全区治安态势、支撑基层一线处置的精准警务新局面。

　　每个派出所综合指挥室的电子屏上，动态化、标签化地展示着本区各时间段警情走势、高发时段、分类占比；一线民警的手机客户端上，不仅能收到报警人信息，还会全程记录出警过程，指导全环节执法，起到监督与保护双方的作用。

　　派出所警力牢牢扎根辖区，着力办民生小案、民生实事；老百姓最直观的感受是：再小的事都有人管了，社会治安更好了；而基层民警也因为大数据赋能而有了更多成就感。

　　一份“体检报告”

　　守护方寸间平安

　　“沿途没有看到什么民警，但路口秩序还是很好。”去年国庆假期，游客顾小姐站在武康大楼下惊叹。这背后正是徐汇分局应用数字警务综合应用系统精细化管理的成果之一。

　　去年9月末，系统数据显示武康路淮海中路口交通类警情出现了一波增长。天平路派出所教导员沈晓峰分析认为，这预示着大客流即将到来。

　　武康大楼处在不规则六岔路口的一个角上，人流激增带来行人过街需求的增量变化；有的游客忙于拍照，拍着拍着就站到了马路上，造成交通安全隐患；路口容量有限，决定了警方不能采取“十步一警”的大客流安保布点方式。如何才能用最集约的警力配置取得最有效的安全管控，将最美的风景留给市民游客？

　　公安部门在数字警务综合应用系统中找到了答案——根据交通数据走势，交警支队减少行人过街信号灯变化频次，增加通行时长，避免游客来不及离开道路；根据客流监测情况，派出所抽调民警、辅警在高峰时段进行现场劝阻和秩序维护，除此以外，基本以线上实时监控为主。

　　科技倒逼警员能力提升

　　不漏一案是底线

　　去年底的一天，在襄阳南路开煎饼店的胡先生发现，自家用了十多年的人力三轮车不见了。尽管车子不值多少钱，但他还是抱着试试看的心态来到属地派出所报案。

　　胡先生在派出所自助报警机的触控屏上点击 “我被偷了”的大白话式警情选项，输入手机号、身份证号，报案便完成了。随后，民警热情接待了胡先生并制作笔录。两天后，胡先生就接到了领车电话。

　　在徐汇区，最快找回失窃物的纪录不断被刷新。家住松江区的朱先生下班时发现电瓶车被偷，当即来到田林派出所报警，随后便乘坐轨道交通9号线回家，他刚到松江大学城站，就接到了派出所打来的领车电话。

　　市民感到不可思议，而刷新纪录的办案民警们则不约而同地用“良性循环”来形容工作中的改变。过去出门办案，腋下夹个公文包，现在有了后台数据支撑，兜里揣着手机说走就走。

　　“科技也在倒逼警员能力提升，不漏一案是我们的底牌底线。如实规范受立案，就是对人民群众最大的负责，更是公平正义的一种体现。”沈晓峰说。 （来源：文汇报）