记者 沈艺飞
  在斜土街道的街头巷尾，经常能看到这样一抹身影。几辆自行车穿梭在弄堂里，车筐里放着便携式读卡器、迷你打印机和办事材料。队员们停好车， 熟门熟路地走进楼道，敲开居民家门。
  他们是斜土街道社区事务受理服务中心“亲邻帮办”骑行队的队员，居民们亲切地称他们为家门口的“移动办事窗口”。从窗口到家门，从柜台到床边，这支队伍，把政务服务搬进了居民的生活场景里。
  斜土街道老龄化程度较高，辖区内有不少高龄、 独居和行动不便老人。为了解决他们办事困难的问题，斜土街道社区事务受理服务中心组建了“亲邻帮办”骑行队。这支3人的骑行队中，队长老邵是医保条线工作人员，两名队员分别来自民政、人社条线，居民遇到的大多数民生事项，他们都能现场解答。
  从弄堂小巷到居民家中， 这支 3 人的骑行队，2025年完成上门服务业务量位居全区首位。没有惊人的壮举，只有风雨无阻的奔赴。
  2026年3月，92岁的陈老伯遇到了一个棘手的问题。老人独居上海，但社保卡是宁波的，由于社保卡过期，退休金无法正常领取，看病也受到影响。
  得知情况后，中心工作人员启动长三角跨省通办服务，第一时间连线宁波市行政审批服务中心，记录好换卡流程，骑行队队员当天下午就开展“上门办”服务，手把手教老人完成了线上换卡申请，并上门帮助老人激活新卡。
  敲开一扇门，解决一件事。 骑行队的小小车轮， 还在弄堂里不停转动。 暖心服务，始终在路上从未停歇，这一抹身影也成为居民身边看得见、找得到的温暖依靠。