楼道，是居民家门口咫尺方寸的公共空间，是火灾逃生至关重要的生命通道，更是彰显城市文明最直观的微观窗口。
  近日，由区委宣传部（区精神文明办）、区委社会工作部主办，漕河泾街道党工委、办事处、上海人民广播电台承办的首场“汇文明大家谈” 徐汇城市文明议事厅市民大讨论举办。活动围绕“我的家门口，我能堆物吗？”，职能部门、街镇代表、司法机关，居委、物业、业委会“三驾马车”，以及热心居民、专家学者等200余名各界代表齐聚一堂，直面楼道堆物这一社区治理中长期存在、反复整治却难以根治的民生顽疾，开展一场有温度、有思辨、有共识的对话。
  居民小陆一开口就说出了左邻右舍的想法：“摆在自家门口，不会妨碍别人走路。 起火逃生大家都是往下跑，不会往上走，应该没什么大事。”
  面对这样的疑问，漕河泾消防救援站政治指导员蒋锦涛马上回应：“火灾是概率性事件，不能抱有侥幸心理。楼道公共资源属于全体业主，不存在‘楼层高、不影响别人就可以堆放’的说法。杂物一旦引燃，浓烟快速蔓延，不仅阻碍自身逃生， 消防人员铺设水带、开展救援都会受阻。”
  楼道堆物还有一个很重要的原因就是不少老人舍不得丢弃东西。全国人大代表樊芸注意到，不少老人喜欢收集堆放物品，背后还有更深层的原因，“这些东西承载着他们的情感寄托，也是老人实现自我价值的一种方式，大家需要看见、理解这份心理需求。”
  不少居民心里都有疑问：楼道堆物治理怎样才能见效？到底谁牵头、谁负主要责任？ 区政协常委、律师魏建平认为，“物业公司是第一责任方， 负责日常巡查、及时劝阻并上报问题；居委会搭建沟通平台，组织居民商量解决；消防、城管等部门依法开展执法。 各方分工清晰、互相配合，才能形成完整有效的治理链条。”
  讨论现场，从斜土街道彤心业委会联合会会长韩东萌分享嘉乐公寓依靠居民自治守住楼道堆物整治成果，让楼道常年保持干净整洁，到武康大楼党总支书记柏祖芳介绍的居民公约、商户公约、 游客公约等三大“软法”； 从徐家汇街道乐山四五村虹枫大楼党支部书记王亚农抓住区里“三旧”变“三新” 改造机遇，启动党员带头100天清理楼道、100天巡查管理，到枫林街道宛南六村紧抓老旧小区加装电梯契机，组建三人自治小组，运用到楼道堆物治理当中；从凌云街道梅陇三村楼组长周宝娣，常年扎根楼栋一线，坚持逐层逐户巡查楼道，到龙华街道楼组长王美琴默默守护楼栋环境，及徐家汇街道东塘居民区党总支书记沈佳樑分享的创新方式破解楼道堆物治理难题，守护楼栋环境……在摸索楼道治理中，这些办法为堆物“找到出路”。
  司法机关拿出真实案例，给在场所有人敲响警钟。 消防、物业、城管多个部门一同开展现场普法：按照《中华人民共和国消防法》，私自占用、堵塞楼道、安全出口这类消防通道，属于违法行为。 还有专家学者从制度层面、 思想观念上给出新的思考，治理楼道堆物，不能只顾及个人便利，更要梳理公共意识，守住集体的安全底线。
  区委宣传部、文明办相关负责人表示，楼道堆物问题的治理之道，也是城市文明建设的重要课题，此次推出“城市文明议事厅”，就是要通过市民群众和各方共同讨论，探讨问题成因和治理之策，进一步形成思想共识，倡导文明习惯，推进城市公共安全和精细化治理，提升社会文明程度。
  （综合自：话匣子）