近日,上海市民政局、上海市房屋管理局联合制订并发布了《上海市推进“物业+养老” 服务试点方案》(以下简称《方案》),旨在通过部分区探索试点建立形式多样、服务规范的“物业+养老”服务网络,发展一批熟悉了解居家养老服务需求、有意从事养老服务的物业服务企业,探索形成可持续、可复制、可推广的“物业+养老”模式,稳步提升社区居家养老服务能力和专业化水平。
《方案》 提出如下试点安排:①2025年4月至9月底: 徐汇、黄浦、长宁、虹口、普陀、杨浦、闵行、嘉定、松江等区按照要求开展试点。②2025年10月至12月底: 市民政局会同市房管局在对试点情况进行过程跟踪和工作指导的基础上,及时总结试点经验,适时在全市推广。
《方案》提出三个主要任务:
一是做好养老政策“宣传员”。 试点区民政部门整合“惠老政策包”等养老政策以及一网通办养老服务专区、市养老服务平台等官网官微的信息,汇编宣传资料,发放至试点区的街镇、居委会,免费提供给老年居民查阅。
二是做好养老资源“信息员”。试点区民政部门结合养老服务信息化平台建设、街镇养老服务工作实际情况, 指导街镇社区综合为老服务中心、社区居家养老服务机构等梳理辖区内为老服务资源,在住宅小区物业管理处等专门位置展示各类相关服务资源信息。
三是做好居家养老“服务员”。有条件的物业服务企业可组建爱心志愿者队伍,聚焦高龄独居等特殊困难老年居民,结合日常工作常态化提供助老爱心志愿服务。
此外,鼓励相关物业服务企业养老工作人员参与养老护理员职业技能培训并取得技能等级证书,逐步建立一支复合型、专业化的“物业+养老”服务人才队伍。
(来源:澎湃新闻)

2025-05-05 总第1828期
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上海推进“物业+养老”服务模式
徐汇先行试点 提升居家养老服务水平