记者 沈艺飞
下班回家,天色已晚,车还没停好, 汪女士开始犯愁———小区车位又满了。她打开手机,扫了一下楼下公告栏上的“民情二维码”,留下自己的困扰和期望。 没想到,几天后,居委干部就带着解决方案上门了。
这样的故事, 在长桥街道正悄然上演。 这里的“民情二维码”不是一个简单的投诉通道, 而是一座连接居民与治理者之间的“桥”。
“码”上治理停车难,让文明停车更到“位”
由于社区机动车保有量持续增长,停车需求急剧膨胀,停车难问题日益加剧。
体育花苑居民汪女士通过民情二维码反馈停车难,长桥街道人大了解到这一问题后,立即到现场勘察小区周边情况。 后经与周边的中国邮政集团有限公司上海市徐汇区分公司协商, 邮政公司同意开放错峰停车,有效缓解了小区停车难的问题。
消除安全隐患,“码”上守护安全
长新一小区的杨先生发现楼道内堆满快递纸箱,担心火灾隐患。 居委当即上门核查,指导业主清理; 华滨家园张先生反映小区门口红白相间的警示立柱断裂,管理办迅速更换修复……
一条条居民的意见建议通过“民情二维码”汇总、解决,在解决居民生活中切实问题的同时,也是一次次为社区的安全“防火墙”查缺补漏。
民情二维码扫一扫,和生活烦恼说再见
罗秀三村居委许先生反映,家中老人长期卧床,出门不便,希望在门口设置简易残疾人坡道,方便轮椅进出。居委前往许先生家中现场时沟通表示,会结合现有台阶适当加宽坡道,便于轮椅推行,并将在后续楼栋加装电梯项目过程中, 更多考虑居民行动不便的情况。
还有居民反映羽毛球场网破了、马桶溢水、服务站女厕所灯坏了、 污水井堵塞……这些听起来不大的事,但一旦发生在自家门口,就成了头等烦心事。而现在,居民扫一扫二维码,这些问题都有了“最快响应、最短路径、最实方案”的解决方式。

扫个码,马上办 长桥“民情二维码”为民解忧