(上接第2版)
片区打造的法治街区street walk研游线路、常态化法律志愿服务,让枯燥的法治理论变成鲜活的实景互动,让遵纪守法、文明有序成为居民“日用而不觉”的生活习惯,为社区治理注入浓浓的法治温度。
从“被动接诉”到“主动解题”,漕溪片区的治理效能也在持续升级。 片区在党群服务中心设立民情快办实体站点,创新推出“五色”分类处置模式,让12345热线工单处置更高效、更精准。 2025年全年,片区工单受理量同比下降12.39%,诉求解决率、市民满意率则分别同比提升10.86%、18.36%;同时,片区以居民自治为核心,培育出宏润花园“宏孩儿”小小治理家、金谷园“邻里小屋”等一批标杆自治项目,让越来越多的居民从社区治理的“旁观者”转变为“主人翁”,凝聚起多元主体共治共享的强大合力。
一个完整的社区, 最终要实现对全龄居民温暖而精准的守护。 漕溪片区精心编织了一张覆盖各类需求的民生服务网:2个综合服务空间、2个卫生站点、2个社区食堂、6个养老服务站点,以及残疾人康复点、临时帮困服务点等一应俱全。漕溪党群服务中心作为核心枢纽,融合了党务、政务、医疗、助老等全条线服务,其内设置的爱心“加油”站、慈善公益咖啡吧、妈咪小屋等特色空间,精准关照了从老人到幼儿的不同需求。定期举办的邻里联谊活动,更是有效破除了现代社区的疏离感,让曾经的“陌邻”变成了互帮互助的“睦邻”,重新找回了老社区特有的人情味。依托“片区党委—街区党组织—党员骨干”的三级联动体系,其党群服务中心已入选上海市民“家门口的好去处”。
如果说党建引领是根本, 那么智慧赋能正不断提升着社区治理的效能。华富社区食堂的“锋邻助老订餐”小程序实现了云端点餐与无感支付,漕溪二村的智能垃圾库房让垃圾分类管理更加高效。 科技与治理的深度融合, 正让这个大型社区的管理变得越来越精准、高效。 站在“市级样板”的新起点,漕河泾街道将继续以居民需求为导向, 在城市更新中细心守护街区的烟火气息,在治理升级中广泛凝聚民心,将漕溪片区积攒数年的成功经验推广至更广的辖区,不断增强居民的幸福感、获得感与安全感。
